Nomor Darurat Jalan Tol di Indonesia

Jalan Tol Cawang–Pluit
Panduan cepat

Nomor Darurat Jalan Tol di Indonesia

Gunakan halaman ini saat terjadi kecelakaan, kendaraan mogok, ban pecah, atau kondisi gawat darurat di jalan tol.

📍 Sebutkan ruas & KM lokasi Anda 🚓 Untuk gawat darurat, hubungi 110 / 119 lebih dulu 🛣️ Operator tol & kontak BPJT ada di bawah
Layanan darurat nasional
110 · 119
110 (Polisi) dan 119 (ambulans darurat). Utamakan ini bila ada korban jiwa atau luka berat.
📞 Panggil 110 (Polisi)
Setelah kondisi aman / tertangani, hubungi call center operator tol untuk bantuan derek, patroli, dan pengamanan lokasi.

Tombol Darurat Utama

Panggilan cepat untuk situasi gawat darurat nasional & info jalan tol

🚔 Polisi
110

Untuk kecelakaan lalu lintas, tindak kriminal, atau gangguan keamanan di jalan.

📞Panggil 110
🚑 Ambulans Darurat
119

Untuk kondisi medis gawat darurat yang membutuhkan penanganan segera.

📞Panggil 119
🚒 Pemadam Kebakaran
113

Untuk kebakaran kendaraan, truk barang, atau fasilitas pendukung di sekitar tol.

📞Panggil 113
🛣️ BPJT (Info & Pengaduan)
0813-8600-0653

WhatsApp center BPJT (text only) untuk informasi & pengaduan layanan jalan tol secara nasional. Bukan nomor darurat lapangan.

💬Chat BPJT via WhatsApp

Saran urutan: bila ada korban jiwa atau luka berat, prioritaskan 110 / 119, lalu hubungi call center operator tol di ruas yang Anda lewati untuk bantuan derek dan penanganan di lokasi.

  • 115 – SAR Nasional
  • 117 – BNPB (bencana)
  • 123 – PLN (gangguan listrik)
  • 135 – Pertamina (BBM / SPBU)
  • 151 – Kementerian Perhubungan
  • 158 – Kementerian PUPR

Call Center Operator Jalan Tol

Nomor layanan pelanggan & bantuan beberapa operator ruas tol di Indonesia

Ketik nama operator / kata kunci untuk memfilter kartu di bawah. Contoh: “Jasa Marga”, “Hutama Karya”, “Cipali”, atau “Tangerang–Merak”.

Jasa Marga Group 14080

Operator jalan tol terbesar di Indonesia. Mengelola banyak ruas di Pulau Jawa dan beberapa ruas di luar Jawa. One Call Center 14080 melayani informasi, bantuan derek, hingga laporan insiden.

One Call Center: 14080
Jasamarga Metropolitan Tollroad 14080

Mengelola sejumlah ruas di kawasan Jabodetabek (tol dalam kota dan lingkar luar). Layanan darurat terkoneksi ke One Call Center 14080 milik Jasa Marga Group.

Call center: 14080
Hutama Karya – Tol Trans Sumatera Narahubung ruas

Kontak resmi narahubung per ruas Tol Hutama Karya (HK), sesuai info publik terbaru. Simpan yang sesuai dengan rute perjalanan Anda.

Jakarta – JORR Seksi S:
Jakarta – Akses Tanjung Priok:
Lampung – Terbanggi Besar–Kayu Agung: 📞 0813-2900-0020
Sumsel – Palembang–Indralaya:
Sumsel – Indralaya–Prabumulih: 📞 0811-2222-6363
Bengkulu – Bengkulu–Taba Penanjung: 📞 0853-2910-0900
Sumut – Indrapura–Kisaran: 📞 0821-6387-0001
Sumut – Binjai–Langsa: 📞 0823-6784-6784
Aceh – Sigli–Banda Aceh: 📞 0821-6434-6434
Jambi – Betung–Tempino–Jambi: 📞 0821-8888-7710
Riau – Pekanbaru–Dumai: 📞 0821-7008-8880
Riau – Pekanbaru–XIII Koto Kampar: 📞 0812-6800-6400
Citra Marga Nusaphala Persada (CMNP) (021) 651-8350

Mengelola ruas seperti Tol Ir. Wiyoto Wiyono dan akses ke Tanjung Priok. Informasi layanan tol CMNP umumnya melalui nomor kantor pusat di Sunter.

Info layanan: (021) 651-8350 Alternatif info tol: 14080 (pusat info tol nasional)
PT Marga Mandalasakti – Tol Tangerang–Merak 0800-1777-879

Operator ruas Tol Tangerang–Merak. Hotline bebas pulsa untuk informasi dan laporan insiden di sepanjang ruas Tangerang–Merak.

Hotline bebas pulsa: 0800-1777-879
PT Lintas Marga Sedaya – Tol Cikopo–Palimanan (Cipali) 0260-7600-600

Operator Tol Cikopo–Palimanan (Cipali). Call center ini melayani permintaan bantuan derek, informasi lalu lintas, dan laporan insiden di ruas Cipali.

Call center: 0260-7600-600
PT Marga Harjaya Infrastruktur – Tol Jombang–Mojokerto (0321) 888-123

Operator ruas Tol Jombang–Mojokerto. Menyediakan layanan Call Center & WhatsApp untuk laporan insiden, informasi tarif, dan bantuan di lapangan.

Call Center & WhatsApp: (0321) 888-123
Jasamarga Bali Tol (Bali Mandara) 0361-729999

Mengelola Jalan Tol Bali Mandara. Tersedia call center lokal Bali Mandara selain akses One Call Center 14080 Jasa Marga.

Call center lokal: 0361-729999 One Call Center: 14080
Operator Ruas Lainnya Lihat papan info

Banyak ruas tol lain dikelola BUJT berbeda dengan nomor khusus masing-masing. Selalu periksa papan informasi di gerbang tol atau rest area untuk nomor call center paling akurat dan terbaru di ruas tersebut.

Tips: Foto papan nomor darurat di gerbang tol sebagai cadangan di ponsel Anda.
  • Sebutkan nama ruas tol, arah lajur (mis. arah Jakarta / arah Surabaya), dan KM lokasi Anda.
  • Jelaskan kondisi: mogok, pecah ban, kecelakaan tunggal, beruntun, kebakaran, dan lain-lain.
  • Jika aman, pasang segitiga pengaman dan nyalakan lampu hazard sambil menunggu petugas.
Catatan penting: Nomor-nomor di halaman ini disusun sebagai rangkuman non-resmi dan dapat berubah sewaktu-waktu. Selalu ikuti informasi terbaru pada papan nomor darurat di gerbang tol / rest area.

Konten ini merupakan rangkuman non-resmi berdasarkan berbagai sumber publik dan dapat diperbarui sewaktu-waktu.
infotol.id × Labs by webside.id
This site uses cookies to offer you a better browsing experience. By browsing this website, you agree to our use of cookies.